商家是否应赔付给我?

丽水市律师 2025-06-10
衣服掉色严重商家应赔付。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求可要求更换、退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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衣服掉色商家应更换或退款。处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后可选择投诉或调解,仍不满意可考虑仲裁或诉讼。
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衣服掉色商家需赔付。操作如下:1.与商家协商,要求更换或退款;2.若协商无果,向消费者协会投诉;3.也可申请调解组织调解;4.如有仲裁协议,可仲裁解决;5.必要时,可提起诉讼维护权益。
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