淘宝上买的无人机质量问题退货遭拒怎么办?

丽水市律师 2025-05-18
淘宝上买的无人机质量问题退货遭拒,可找淘宝客服维权。依据《消费者权益保护法》等,商家应承担退货等义务,否则将损害消费者合法权益,影响消费者信任。
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无人机退货遭拒,先与商家协商。协商不成,找淘宝客服并提供证据。若客服无法处理,向消协投诉或起诉。具体操作:收集无人机质量问题证据,与商家沟通时明确表达诉求并保留记录,找淘宝客服时详细说明情况并上传证据。
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无人机质量问题退货遭拒,常见处理方式有与商家协商、找淘宝客服介入、投诉至消协或起诉。建议先与商家沟通,无果后找淘宝客服,仍无法解决则考虑法律途径。
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